Test Kullanıcı Eğitimi: Hala Faydalı Mı?

Psylabs, global geliştirici şirketimiz Podium’un e-öğrenme ortamına aktardığı 6,5 saatlik EFPA ve BPS onaylı Podium Access Course (PAC) online eğitim modülünü Türkçe olarak kullanılabilir hale getirdi.

PAC’ın detayları hakkındaki yazıyı eğitimin tasarlayıcısı Avrupa Operasyonları Direktörümüz Carl Francis’in kaleminden sizlere sunuyoruz.

Bu blog yazısında, psikometrik test kullanıcısı eğitimine yönelik devam eden ihtiyacı ele alacağız. Bir eğitim programından neler beklenmesi gerektiğini ve psikometrik test kullanıcısı eğitimini erişilebilir hale getirmek için Podium’da neler yaptığımızı açıklayacağız.

Mesleki Özgeçmişim

İş psikolojisinin dahil olduğum tüm alanlarında, eğitim ve öğretim benim manevi evim oldu. İlk yüksek lisansım eğitim uzmanlığı hakkındaydı ve 30 yılı aşkın süre boyunca eğitim, öğretim ve ders verme ile uğraştım. Bu sürenin büyük kısmında bazı önemli insanları (okuyucular arasında da olabilirler) değerlendirme ve iş psikometrisi hakkında destekleyebildiğim için şanslıyım. Bu makale hem öğrenci hem de öğretim görevlisi olan biri olarak kendi deneyimlerime dayanmaktadır ve test kullanıcısı eğitiminde Podium’un online kursunu nasıl geliştirdiğime dair bazı fikirler sunmak için hazırlamıştır.

Testlerle İlgili Geçmişteki Sorunlar

Bugün aşina olduğumuz test türlerinin daha serbestçe kullanılabildiği bir zaman var gibi görünüyor. Bununla birlikte, bu yaklaşımın, tüm kullanıcıların testleri doğru kullanması konusunda yeterince bilgili olmadığını (veya belki de yeterince etik olmadığını) gösteren sonuçları vardı.

Uluslararası örneklere baktığımızda kamu sektöründen bir kurumun, kimlerin işten çıkarılması gerektiğini belirlemek için test sonuçlarını kullandığı bir örneği hatırlıyorum. Bu tür testlerin açık etik sonuçlarının yanı sıra,  daha önce yüksek performans gösterdiği bilinen çalışanlar, ‘test sonuçları öyle söylediği’ için işten çıkarılmak için aday gösterilmişti.

Uluslararası kamu sektöründen bir kurum, kimlerin işten çıkarılması gerektiğini ortaya koymak için test sonuçlarını kullandı.

Bu saçma yaklaşım, tüm mesleki test girişimlerini itibarsızlaştırma riskini açıkça ortaya koymaktadır ve buna karşı korunması gereken bir şeydir. Psikolog olmayan profesyonellere test için en iyi uygulamaları ve test verilerinin nasıl kullanılacağını öğreterek, yalnızca kurumun itibarını korumakla kalmıyor, aynı zamanda akademisyenlerce doğru, iyi araştırılmış testlere verilen değeri de koruyoruz.

İşyeri Test Standartlarını Desteklemek

Yukarıda özetlenen örnekler, Britanya Psikoloji Derneği’ni (BPS) psikolog olmayanların psikometrik değerlendirmelere erişip erişemeyeceğini sorgulamaya itti. Cevapları evetti, test uygulayıcılarının yetkinliğine dair kanıtlar olduğu sürece kullanmaları uygundur. Bu yetkinliği tanımlamak, başlangıçta Profesör Dave Bartram’a (o zaman Hull Üniversitesi’ndeydi) ve Britanya Psikoloji Derneği adına A ve B seviyelerini ortaya koyan meslektaşı Pat Lindley’ye düştü.

1994’te aldığım, A ve B seviyesi için hazırlanmış bir Uzaktan Eğitim Paketi var, ama hiç kullanmadım. O zaman bile  daha fazla uygulamalı rehberlik olmadan konunun inceliklerini ve karmaşıklıklarını kavrayamayacağımı hissettim ve bu da bu güne kadar devam eden bir öğrenme ve öğretme yolculuğuna başlamama sebep oldu.

Test Kullanıcısı Eğitimi Önemli mi?

Test kullanıcısı eğitiminin önemli, değerli ve yararlı olup olduğunun yanıtı test uygulayıcısının yeterliliğine dayanır. Sonuçta test kullanıcısının kötü bir iş çıkarması durumunda zarar görmesi olası değildir. Sonuçlardan gerçekten etkilenenlerin, müşteri, organizasyon ve en önemlisi de testi tamamlayan katılımcı olması daha olasıdır.

Benim görüşüm uzun zamandır bu oldu ve eğitimlerime katılanlarınız benim eğitimdeki en büyük sorumluluğumu size – öğrencilere- karşı değil test uygulayacağınız kişilere karşı duyduğumu söylediğimi hatırlarsınız.

Test kullanıcısı eğitimi ile kullanıcıların yetkin hale gelmeleri önemlidir; bu yetkinlik sayesinde toplumu koruyoruz; bu yetkinlik sayesinde testi, test uygulayıcılarını, test sağlayıcıları ve iş psikolojisinin itibarını korumuş oluyoruz.

 

Test Kullanıcısı Eğitimi Azalıyor mu?

Yıllar geçtikçe test kullanıcısı eğitiminde bir düşüş fark ettim. Bu verilen önemin ya da organizasyona kattığı   değerin azalmasından kaynaklanmıyordu. Bunun nedenleri arasında, organizasyonlar çalışanların daha fazla uzmanlık kazanması yerine belirli bir veya iki araç kullanmaları konusunda eğitmeye doğru iten ticari baskılar bulunmaktadır. Ayrıca adayların değerlendirilmesi yetkinliği, artık yapay zekâ veya bilgisayar tabanlı sistemlere “delege” edilmiştir.

Uzman sistemlerin yetkin insanı destekleyebileceği algısı devam eden bir sorundur. Yanıtım, bu tür sistemlerin yetkin test kullanıcısı için mükemmel bir destek aracı olarak kalmasını sağlamamız gerektiğidir. Zaman baskısı bizi her şeyi hemencecik halletmeye yöneltse de yeterli yetkinliğe sahip olmadan sonuçları anlamak, doğruluğunu kontrol etmek ya da sürece değer katmak ve müşterinin veya teste giren kişinin ihtiyaçlarını tam olarak karşıladığından emin olmak mümkün değildir.

1995 yılında test kullanıcısı eğitimimi tamamladığımı aklınızda tutun. Hemen hemen her şey kağıt ve kalemden ibaretti. Test yapan bilgisayarlar gelişmemişti. Psikometri dünyasında her şey çok hızla değişti. 2011 yılında BPS, A ve B Seviye eğitim programını, EFPA’nın (Avrupa Psikologlar Dernekleri Federasyonu) Test Kullanıcısı Nitelikleri ile uyumlu hale getirdi.  Bu yeni standartlar, klasik test teorisi ile uyumlu olmakla birlikte, en iyi online test uygulama bölümlerini ve Madde Yanıt Kuramı ile ilgili bazı bilgileri içeriyor.

Bu Eğitimden Neler Beklenmeli?

  • BPS, A ve B seviyelerinde orijinal eğitim için 10 gün öneriyordu. Mesleki Test Kullanıcısı eğitimindeki yeni yeterlilik ile kendi kendine çalışma yapmaya hazırsanız kursu 5 gün gibi kısa bir sürede tamamlamak mümkün olabilir.
  • Her şeyi 3 gün ya da daha kısa sürede kapsamayı amaçlayan kurslardan kaçının. Çünkü bunlar normal olarak kendi kendine çalışmayı önceliklendirecektir ve bunu değerli bir öğrenme fırsatı haline getirmek için gerekli rehberliği sağlamayacaktır.
  • Geçiş oranları ve sertifikasyon oranları hakkında önceden sağlayıcıyla görüşerek kursun sizin ve ekibiniz için ne kadar erişilebilir ve ulaşılabilir olduğunu inceleyin.
  • Bütçeniz varsa, 7 günlük bir kurs en uygunudur.

Podium Test Kullanıcı Eğitimini Nasıl Destekler?

Podium Erişim Eğitimi (PAC) iş süreçlerindeki test kullanımı için giriş seviye bir derstir ve sizi aşağıdaki konuları kapsayan bir öğrenme yolculuğuna çıkarıyor:

  • Psikometri nedir?
  • Bireysel farklılıkların temel teorileri
  • Testler nasıl geliştirilir ve hangi testler mevcuttur?
  • Hangi testi kullanacağımı nasıl seçerim?
  • Testler doğru bir şekilde nasıl uygulanmalı?
  • Puanlama ve sonuçlar nasıl değerlendirilmeli?
  • Test çıktıları başkalarına nasıl iletilmeli? (Geri bildirim ve raporlama)
  • Mesleki ve yasal sorumluluklarınız

Herhangi bir eğitim, kullanılabileceğiniz bilgi ve edindiğiniz yetkinliklerle sonuçlanmalıdır. Bunun mümkün olan en verimli şekilde gerçekleşmesini sağlamak için Podium’da, karma öğrenmeyi destekleyen yeni bir yaklaşım kullanıyoruz. PAC Eğitimi, 12 video-animasyon içeren e-öğrenme modülü olarak sunulmaktadır. PAC Eğitimi aynı zamanda EFPA onaylıdır ve Asistan Test Kullanıcısı (Assistant Test User – ATU) Sertifikası almanıza yardımcı olur. Ayrıca, Test Kullanıcısı- Yetenek ve Test Kullanıcısı – Kişilik sertifikalarını (Seviye A – B olarak bilinen) almanızı sağlayabilecek Test Kullanıcısı eğitimimiz için Temel Modül yerine de geçmektedir.

E-Öğrenme modülü içerisinde bulunan 30 dakikalık modüllerin her birini tamamen kendi çalışma tarzınıza uygun olacak hızda çalışabilirsiniz. İstediğiniz sıklıkta eğitimleri tekrarlayabilirsiniz. Eğitim platformu, eğitmen desteğine erişmeniz için bir mesajlaşma özelliği de sunar. Eğitimde öğrenilen bilgi ve kazanılan yetkinliklerin kanıtları, kısa değerlendirmeler ve hızlı geri bildirimler ile online olarak toplanır.

PAC, profesyonel ve etik test kullanımı için gerekli yeterliliği sağlarken tüm Podium testlerine ve sistemlerine erişmenizi ve kullanmanızı garanti altına alır. Aldığınız eğitim sonrasında Podium size eğitim ile ilgili seçenekler sunar. Eğitim sonunda uluslararası geçerlilikte sertifika istiyorsanız, EFPA Test Kullanıcı Sertifikasını elde edebileceğiniz eğitim modülünü tercih edebilirsiniz. Ya da öğrenmeye sitemizde veya ilgili bloglar ve forumlarda aktif olarak araştırmalar yaparak devam edebilirsiniz. Podium olarak pratik kullanımı destekliyoruz. Podium’da, kullanıcılarımızdan gelen katkılara değer verdiğimiz ve bilgi ve deneyimi özgürce paylaştığımız bir ‘uygulama topluluğu’ nu destekliyoruz.

Carl Francis, Nisan 2020.

 

Social